Trong nghiên cứu của J.D.Power thông qua nhiều kênh Phương tiện khác nhau thì ô tô Tesla đem lại cảm xúc tốt nhất cho người tiêu dùng về sự cool ngầu hiện đại của mình dù xếp chót về chất lượng. Người mua thường kêu ca về tiếng gió, các tấm thân không khớp và các vấn đề khác mà rất hiếm gặp ở một mẫu xe bán với giá $56 nghìn/chiếc. Điều này khá thú vị và cho thấy là nếu người chủ yêu quý chiếc xe của mình thì dù nó có vấn đề thì người ta vẫn chấp nhận. Theo nghiên cứu của J.D thì xe Tesla có trung bình ~ 250 lỗi trên 100 xe so với trung bình thị trường ~ 166 lỗi. Philippe Chain, phụ trách về chất lượng của Tesla từ 2011, cho biết Elon Musk tin rằng trải nghiệm lái một chiếc xe thực sự đột phá sẽ làm người tiêu dùng bỏ qua những lỗi lầm nhỏ nhặt ban đầu mà có thể được sửa chữa dần sau này.
Anh Đặng Đức Văn - Chuyên gia Quản trị rủi ro - MB Ageas Life
- Passed CFA 03 levels
- Gần 10 năm kinh nghiệm công tác ở các vị trí: Financial Analyst, Head of Financial Markets Division Assistant, Fixed income and Derivative dealer (VPBank), Head of Debt Instrument Trading and Sales Desk (VPBankS)